3月22日，以“C位领航，探寻产业新大陆”为主题的第四届中国品牌药店工商峰会(双品汇)在重庆开幕。特劳特（中国）公司首席战略官唐云川受邀发表主旨演讲，以下是演讲精华摘要：

特劳特（中国）公司首席战略官唐云川

1996年，全球企业战略权威，哈佛大学的迈克尔 · 波特教授在《哈佛商业评论》发表了论文——《什么是战略》，对企业战略进行了总结性论述，这篇文章在整个学界、管理界是经典之作，也是传世之作。

这篇论文中，波特教授厘清了企业发展的两个重要方面，第一是运营效益，企业要发展得很好，必须要在运营效益方面做得非常好，但仅仅做到运营效益高是不够的，更具有决定性的一方面是战略，战略就是要做到与众不同。

波特教授在80年代受美国总统里根的邀请，对美国和日本企业的竞争态势进行研究。当时美国和日本是全球第一和第二大经济体，日本企业发展非常快，给美国企业带来极大的压力。但波特教授研究之后发现，日本企业在生产、制造、组织和运营管理上确实非常强大，但他们在战略上做的一塌糊涂，日本企业没有清晰的定位。

所以波特教授预言——日本的企业竞争力最终会被美国企业赶超，美国企业会夺回世界第一的位置。后来，美国重回世界领导地位，基于之前的研究和实证，波特教授提出了他的观点：战略就是形成一套独具的运营活动，去创建一个价值独特的定位。

所以，当找到了自己的战略定位以后，企业所有的资源都应围绕这个定位进行配置，从而主导竞争、赢得竞争，这就是战略定位的思想。

1996年到今天又过去20多年，如今我们处在一个变革的时代，从特劳特公司对中国整个行业企业的研究，我们认为现在的变革时代中，企业需要特别关注三个关键词：

无障碍：过去企业发展会受制于地理和渠道的限制，企业搭建全国营销网络，至少需要5到10年。但是现在随着阿里、腾讯这类公司的大力发展，这种障碍已经消失殆尽。前不久，阿里巴巴还投资46亿入股了申通。

无边界：京东提出了“无边界零售”，过去的竞争往往来自于同行之间的竞争，但是现如今行业内的竞争边界也被击穿了。方便面企业的生意不是被其他方便面企业抢走，而是被外卖抢走了；银行的生意不是被其他银行抢走，而被支付宝和微信抢走了。

无时空：过去一个消费者想买药，周围可能没有药店，或是药店没开门，这个时候时间和空间就成为了障碍，但是自从有了移动互联网，有了智能手机，时间和空间的界限的也消失了。

在这样无障碍、无边界和无时空的环境下，消费者产生任何购买需求，只需要拿出手机就可以实现。在这个过程中，消费者通过哪个APP，购买哪个品牌，都由消费者的主观想法决定。

因此，用户的想法和观念必须得到企业的高度重视，如今，用户的权利得到了释放，企业战略的重心也应该从产品和渠道转移到用户。战略定位就是我们从企业内部跳到企业外部，去关注用户，进入到他们的头脑里面看看他们有什么样的想法。

阿胶这一款产品，出东阿故名阿胶，一提到阿胶就想到东阿阿胶，所以东阿阿胶就代言了阿胶这个品类，这是用户的观念。同时用户也知道，阿胶是名贵中药，不仅可以补血，也是滋补上品，明确了“滋补国宝”这个定位以后，东阿阿胶就围绕这样一个独特的定位去整合企业的方方面面资源，从而形成一套独特的运营活动。

草晶华的产品是把传统中药通过创新技术进行破壁制成饮片，中药草本作为中华民族的瑰宝过去存在煎煮服用不便，吸收利用率低等问题，随着品质消费意识的觉醒，特劳特协助草晶华推导出的战略定位就是——“破壁草本”，更好吸收、服用便捷，走创新路线。围绕这个战略定位，企业整个资源的配置也发生了转变。

草晶华在产品技术和科研上下了极大的力气，去年7月获得了中华中医药学会科技进步一等奖。产业链也都围绕着“破壁草本”这一定位来搭建。草晶华还建立了数百个团队支持渠道，集中力量推广产品，通过定位这个工具对企业发展进行集中突破。

波特教授提到的战略就是形成一套独具的运营活动，去创建一个价值独特的定位。如今，用户的观念和想法正是企业发展源源不断的动力，围绕这个方向做好战略定位，能够让更多企业在大健康产业中焕发光彩。谢谢大家！